307 просмотров

Думаю, сегодня на работу не пойду

Дорогой шеф! Думаю, сегодня на работу не пойду…

Думаю, сегодня на работу не пойду

А если серьезно посмотреть на эти «прикольные» ситуации, то у них даже название есть! Абсентеизм называется)))

Абсентеизм является одной из распространенных проблем для бизнесменов, управляющих своими фирмами. Абсентеизм — это английское слово, обозначающее «прогул, невыход на работу».

Какова бы ни была причина абсентеизма, руководителю нужно поставить себя на место сотрудника и понять истинные движущие силы, побудившие его совершить данной поступок. Шефы, помните, что все мы люди, со своими переживаниями, эмоциями и проблемами.

В политике управления персоналом необходимо выработать критерии, что есть уважительная причина абсентеизма, а что выходит за рамки допустимого и является злоупотреблением и доверием руководства. Примерами подозрительного поведения сотрудника могут быть следующие:

  1. Частые просьбы отгула по причине болезни или чрезвычайной ситуации, не имеющие явного документарного подтверждения
  2. Частое отсутствие до или после праздников
  3. Отсутствие в нежелательное время (период пиковой загрузки)
  4. Пропуск до или после того, как работник получил уведомление о неудовлетворительной работе

Последствия абсентеизма

Последствия прогулов для фирмы можно выразить как в явной форме (затраты на оплату труда), так и неявной:

  • Снижение качества товаров или услуг
  • Снижение производительности труда
  • Падение морального духа

В долгосрочной перспективе это может привести и к более страшным последствиям — сокращению доли рынка, потере конкурентного преимущества и т.д.

Что же делать руководству компании?

Как решить проблему абсентеизма

#1 Не игнорируйте проблему. Некоторые руководители или предприниматели закрывают глаза на прогулы и неявки на работу. Этим они демонстрируют свою слабость и поощряют других сотрудников к подобной модели поведения. Вы ответственны за свой коллектив, поэтому обязаны урегулировать все возникающие проблемы.

#2 Оцените свой стиль управления. Прежде чем взвалить груз ответственности за абсентеизм на плечи прогульщика, проанализируйте свой стиль управления. Возможно Вы неосознанно спровоцировали данное явление. Подумайте над следующими моментами:

  • Чувствуют ли Ваши сотрудники, что их ценят?
  • Относитесь ли Вы ко всем работникам одинаково справедливо?
  • Установлены ли между Вами и сотрудниками доверительные отношения?

#3 Назначьте встречу с работником. Проинформируйте сотрудника, у которого проблемы с посещаемостью, о том, что Вы хотели бы с ним побеседовать. Скажите ему о цели разговора.

#4 Дайте сотруднику шанс объясниться. Чтобы эффективно решить проблему абсентеизма, нужно внимательно и искренне выслушать своего подчиненного. Попробуйте взглянуть на ситуацию с разных сторон. Не спешите делать выводы и вешать ярлыки.

#5 Примите совместное решение и письменно его зафиксируйте. Какое именно принять решение во многом зависит от кадровой политики в Вашей фирме, корпоративной культуры, Вашего стиля менеджмента и собственно ситуации. Важно, чтобы результат беседы был официально оформлен в письменном виде, и каждая из сторон хранила копию.

Будьте также последовательны в своих решениях и поступках. Если Вы что-то пообещали, следуйте своему слову.

Источник фото: pikabu.ru

Источник текста: jkpersyblog.com